Polityka Prywatności i plików Cookies

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług witryny internetowej moderna-spa.pl (dalej: "Serwis").
Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest firma: MODERNA POOL&SPA Spółka z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Sienkiewicza 85/87, 90-057 Łódź, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000999150, posiadająca numer NIP: 7252324728 oraz REGON: 523492952, (dalej: "Administrator").
W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (tzw. RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.

§ 2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach:

Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy lub e-mail – w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie (np. oferta basenów, SPA, wycena).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu relacji z klientami).
Realizacja umowy lub działania przedumowne – jeśli zdecydujesz się na zakup naszych produktów lub usług.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
Cele analityczne i statystyczne – w celu ulepszania struktury i zawartości Serwisu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
Dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi – w razie zaistnienia sporów.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 3. Odbiorcy danych

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób: a. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje. b. Poprzez gromadzenie plików "cookies" (tzw. "ciasteczka").
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, m.in.:
Dostawcom usług hostingowych i informatycznych (obsługa strony www i poczty e-mail).
Biuru księgowemu (w przypadku wystawienia faktury).
Podmiotom świadczącym obsługę prawną lub marketingową – wyłącznie w niezbędnym zakresie.

§ 4. Prawa Użytkownika

Każdemu Użytkownikowi, którego dane dotyczą, przysługują następujące prawa zgodnie z przepisami RODO:

Prawo dostępu do danych – możliwość uzyskania informacji, jakie dane są przetwarzane.

Prawo do sprostowania danych – żądanie poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych.

Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – w przypadkach przewidzianych prawem (np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane).

Prawo do ograniczenia przetwarzania.

Prawo do przenoszenia danych.

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@moderna-spa.pl.

§ 5. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Witryna moderna-spa.pl korzysta z plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik.
Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Administrator wykorzystuje pliki cookies do celów:

Konfiguracji serwisu (dostosowania zawartości stron do preferencji Użytkownika).

Statystyk (tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony).

Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Instrukcja zarządzania plikami cookies jest dostępna w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

§ 6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w § 2:

Statystyk (tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony).

W przypadku realizacji umowy – przez czas jej trwania oraz okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 lub 6 lat).

W przypadku dokumentów księgowych – przez 5 lat od końca roku kalendarzowego (wymóg prawa podatkowego).

W przypadku kontaktu mailowego/formularza – do momentu zakończenia korespondencji lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.

§ 7. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.
W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych (np. profili społecznościowych Facebook, Instagram). Takie strony internetowe działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez serwis moderna-spa.pl. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.